LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Data di mini1221

Kami beroperasi dalam kerangka perundangan yang jelas untuk wilayah yang disokong, dengan polisi privasi yang melindungi setiap transaksi dan maklumat akaun anda. Semua deposit melalui Touch 'n Go...

Keamanan Data DienkripsiPemprosesan Pembayaran TerverifikasiKebijaksanaan Privasi Terang
mini1221 Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Data di mini1221

Polisi Operasi dan Kedudukan Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN SOKONGAN

Hubungi Kami Mengenai Isu Perundangan atau Privasi

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang polisi privasi, keamanan akaun atau isu peraturan yang mempengaruhi akaun anda. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda dan kami akan membantu dalam masa 24...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan atau privasi ke [email protected] dan kami akan menyelia penyelesaian penuh dalam 48 jam kerja.
Sembang Langsung Buka akaun anda dan akses tab Sokongan untuk berbual dengan agen kami mengenai isu perlindungan data atau perundangan 24/7.
Pusat Akaun Masuk ke Tetapan Privasi di pusat akaun anda untuk mengurus pilihan data, permintaan pemadaman dan pilihan komunikasi anda.
KEAMANAN DAN PEMATUHANMU

Cara Kami Melindungi Privasi dan Data Akaun Anda

Setiap akaun mini1221 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dipantau dengan ketat. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis, kecuali...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat peribadi dan kewangan dilindungi dengan sertifikat SSL 256-bit, sama dengan pertukaran kewangan profesional.

Pengurusan Cookie & Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman melayari, tetapi anda boleh mengurus atau melumpuhkan penjejakan iklan dalam tetapan pelayar anda.

Pemindahan dan Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda atau meminta penghapusan akaun melalui Pusat Akaun; kami memproses permintaan dalam 30 hari kalender.

Tempoh Penyimpanan Catatan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama akaun terbuka, dan rekod ditutup disimpan selama 5 tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang.

Akses Kecemasan & Pemulihan

Sekiranya akaun anda dikompromikan, hubungi kami serta-merta melalui emel [email protected] dan kami akan membekukan akaun dan memandu pemulihan.

Pertanyaan Peraturan & Kepatuhan

Untuk pertanyaan tentang pematuhan peraturan atau audit, hubungi [email protected]; kami mematuhi piawai industri dan bersedia untuk permohonan pihak berkuasa.

Pertanyaan Lazim Tentang Perundangan dan Privasi

Ya. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dan diverifikasi oleh penyedia pembayaran mereka sebelum sampai ke akaun kami. Kami tidak menyimpan butir kad kredit anda; pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia bersiri dan kami hanya menerima pengesahan deposit.

Kami menyimpan rekod akaun yang ditutup selama 5 tahun untuk tujuan cukai dan pematuhan peraturan. Selepas tempoh itu, data sensitif akan dihapuskan, tetapi pihak berkuasa tempatan boleh meminta rekod untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Ya. Masuk ke Pusat Akaun anda, buka Tetapan Privasi, dan anda boleh mengemas kini alamat emel, nombor telefon dan penyedia pembayaran pilihan. Untuk permintaan penghapusan penuh, hubungi kami melalui [email protected] dan kami akan memandu anda melalui proses.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran atau pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami hanya mengungkapkan maklumat apabila diperlukan oleh pihak berkuasa tempatan untuk tujuan pematuhan peraturan atau untuk membela hak undang-undang kami.

Klik 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk dan ikuti pautan pemulihan emel. Kami akan menghantar pautan baharu kata laluan ke emel anda yang berdaftar. Sekiranya akaun dikunci selepas percubaan log masuk yang gagal, hubungi sokongan kami untuk memvalidasi identiti anda.

Ya. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan privasi dan keamanan data di wilayah yang disokong. Semua soalan PDPA boleh dialamatkan ke [email protected].

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data akaun kami simpan tentang anda. Kirimkan permintaan ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Data Akaun' dan kami akan menyediakan fail CSV dalam 30 hari kalender.